Política de Privacidade

1. Quem somos

O GetDog é um aplicativo de registro, coleção e comunidade de cães, desenvolvido e operado por seus criadores. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo suporte oficial disponível no aplicativo.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), foto de perfil, username, informações sobre cães cadastrados e imagens enviadas.

Dados gerados pelo uso: curtidas, comentários, presentes enviados, missões concluídas, selos coletados, histórico de capturas e interações na plataforma.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores de dispositivo, logs de acesso e dados de desempenho.

Localização: localização aproximada (GPS), usada para mapa, radar, missões e experiências baseadas em proximidade. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

— Criar e gerenciar sua conta;
— Exibir seu perfil, coleção e histórico no aplicativo;
— Personalizar conteúdo, missões e recomendações;
— Enviar notificações relevantes (você pode desativar nas configurações);
— Detectar fraudes, abusos e garantir a segurança da comunidade;
— Melhorar continuamente o produto com base em dados agregados e anônimos.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

— Provedores de serviço: empresas que auxiliam na operação do app (servidores, analytics, notificações), sempre com obrigações de confidencialidade;
— Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
— Proteção de direitos: para investigar fraudes, violações dos Termos de Uso ou proteger a segurança de usuários e animais;

Dados públicos do seu perfil (nome, foto, coleção de selos) são visíveis a outros usuários do aplicativo conforme as configurações de privacidade escolhidas por você.

5. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.

Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei ou para resolução de disputas em aberto.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

— Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
— Acessar seus dados;
— Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
— Solicitar a portabilidade dos dados;
— Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
— Revogar consentimentos a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, acesse as configurações do aplicativo ou entre em contato pelo suporte oficial.

7. Crianças

O GetDog não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos o cadastro de um menor, a conta será encerrada e os dados removidos.

8. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo pode utilizar identificadores de sessão e tecnologias semelhantes para autenticação, análise de uso e personalização. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade comportamental de terceiros.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio de aviso no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após a notificação implica aceitação da política atualizada.

10. Contato

Para exercer direitos LGPD, solicitar exclusão de dados ou esclarecer dúvidas, utilize o canal de suporte disponível dentro do aplicativo GetDog.